EKSPERT: Marti Barletta fra USA, en av verdens fremste eksperter på kommunikasjon og markedsføring rettet mot kvinner. Foto: Per Ervland
EKSPERT: Marti Barletta fra USA, en av verdens fremste eksperter på kommunikasjon og markedsføring rettet mot kvinner.
Foto:Per Ervland

- Det er ikke hans feil, jenter!

Derfor er menn så elendige når det gjelder både rydding og følelser.



MARTI BARLETTA:

Administrerende direktør av TrendSight Group, en autoritet på området kommunikasjon rettet mot kvinner.

Forfatter av den banebrytende boken ”Marketing to Women”, nå tilgjengelig på 17 språk. Barletta har også vært medforfatter til boken ”Trends”.

Hennes nyeste bok, ”Prime Time Women”, viser hvordan markedsførere kan utnytte den enestående kjøpekraften til kvinner i sin beste alder, 50-70 år.

Les mer på www.trendsight.com.

KK.no fikk snakke med Marti Barletta før hennes foredrag på Latter i Oslo.
KK.no fikk snakke med Marti Barletta før hennes foredrag på Latter i Oslo.Per Ervland

SLIK TAKLER DU KRANGELEN:

Men hvordan takle en krangel på best mulig måte når partene er så ulike? Hemmeligheten ligger faktisk i nettopp forskjellene, ifølge Barletta.

- Kvinner ønsker å bli forstått. Det menn kan gjøre er derfor å spille følelsene hennes tilbake, og vise at han forstår. Det vil roe henne ned, for grunnen til at hun gjentar seg selv hele tiden i en krangel, er fordi hun føler at hun ikke kommer igjennom.

- Og menn ønsker å ha rett. Det kvinner kan gjøre er derfor å finne elementer som hun kan si at han har rett i. Det er alltid noe. For eksempel, «ja, du har helt rett, jeg kom sent hjem i går».

BLIR LIKERE MED ALDEREN:

Vanskelig å kommunisere med mannfolk? Vel, da kan du trøste deg med at han og du kommer til å bli likere med alderen.

- Menn og kvinner har både testosteron og østrogen i kroppen. Kvinner har selvsagt mer av østrogen, og menn har mer av testosteron. Men når kvinner kommer i menopausen – overgangsalderen – faller nivåene av det kvinnelige kjønnshormonet østrogen. Det betyr at andelen mannlig kjønnshormon, testosteron, øker i forhold, forklarer Barletta.

- Hos menn er det motsatt. Nivåene av testosteron synker, mens østrogennivåene er de samme. I 70-årene har faktisk menn mer østrogen i kroppen enn kvinner.

- Det betyr at menn og kvinner faktisk blir likere hverandre etter hvert som de blir eldre.

Stem her!

Kjenner du deg igjen i hva Marti Barletta sier?

Ja, dette kjenner jeg meg veldig igjen i (og jeg er kvinne)
 
475 (65%)
Ja, dette kjenner jeg meg veldig igjen i (og jeg er mann)
 
131 (18%)
Nei, dette kjenner jeg meg ikke igjen i (og jeg er kvinne)
 
61 (8%)
Usikker (jeg er kvinne)
 
32 (4%)
Nei, dette kjenner jeg meg ikke igjen i (og jeg er mann)
 
23 (3%)
Usikker (jeg er mann)
 
4 (1%)



Hva er de største forskjellene mellom menn og kvinner når det kommer til kommunikasjon?

Spørsmålet stilles til Marti Barletta, en av verdens fremste eksperter på markedsføring mot kvinner, som tirsdag holdt foredrag under Aller Future Labs trendseminar på Latter i Oslo.

Barletta svarer med å himle med øynene.

- Hvor skal jeg begynne?

SE OGSÅ: Dette skulle han ønske at du visste

Grunnleggende forskjeller

- Generelt kan jeg si at menn er mer direkte, de vil bare komme til poenget, mens for kvinner handler det mer om sammenhengen.

- Hvis du spør en mann om han foretrekker A eller B - ja, så vil han si enten A eller B. En kvinne vil imidlertid si at «det kommer an på…», og vil som regel stille deg flere spørsmål før hun gir sitt endelige svar.

- I tillegg vil kvinner generelt være flinkere til å snakke om følelser enn menn, sier Barletta.

- Menn unngår som regel all prat om følelser, og hvis de gjør det, så er de ikke spesielt gode til det.

- Han kan si «Jeg liker deg», men det sier jo egentlig ikke deg noe. «Hvordan liker meg?», lurer du selvfølgelig på. «Jeg liker deg godt», kan han svare da. Og mens du tenker at han virker unnvikende og lite villig til å forplikte seg, så tror han selv at han har vært krystallklar i sin kommunikasjon.

- Det er ikke hans feil, jenter! ler Barletta.

SE OGSÅ: Det verste du kan si til en kvinne

Derfor ser han ikke rotet

En annen grunnleggende forskjell er at kvinner er mer oppmerksomme på detaljer.

- For eksempel, hvis du spør en mann om hvilken farge det er på gardinene, så svarer han bare «røde». En kvinne ville sagt «vinrøde». Mens menn har ti farger, har kvinner hundre.

- Jeg tror heller ikke at mannen min ser at de gamle sokkene hans ligger på gulvet, skyter Barletta inn.

- Menn legger ikke merke til detaljer fordi de er så fokuserte. Når de skal fra A til B, så har de blikket rettet mot B, og legger ikke merke til hva som er på veien dit.

- Kvinner gjør imidlertid alltid ting på veien. Mannen min er for eksempel alltid nødt til å vente tre-fire minutter i bilen hvis vi skal ut. Det er fordi vi er nødt til å gå gjennom kjøkkenet for å komme til garasjen, og jeg klarer rett og slett ikke å la være å rydde vekk tallerkener og frokostblandinger. Det er jo på veien!

Derfor hører han deg ikke

Det er med andre ord svært naturlig for menn å være fokuserte. Så naturlig faktisk, at de finner det avslappende.

- Hvis en mann har hatt en dårlig dag på jobb, så vil han ikke snakke om det. Han vil foretrekke å være alene, se på TV, mekke eller et eller annet. Menn slapper faktisk av når de kan fokusere tankene på noe.

- Det er forresten derfor de ikke hører deg. Du kan stå i rommet ved siden av og rope på ham, men utrolig nok så har han ikke hørt det. Det er fordi menn som er konsentrerte stenger ute alt annet.

- For kvinner er det motsatt. For dem er konsentrasjon jobb og stress – ikke avslappende i det hele tatt.

SE OGSÅ: Kommunikasjon - gjør underverker for forholdet

Derfor husker han ikke

Du har kanskje merket at menn flest har «teflonhjerne» når det kommer til huslige oppgaver. Han kan gjerne huske alle fjerdeplasser fra OL i Albertville, men at han både skulle henge opp klesvasken og kjøpe melk…

- Ønsker du at han skal huske oppgavene du gir ham, er løsningen enkel. Du må kun gi ham én ting om gangen.

- Ellers blir han frustrert og føler at du lesser ting oppå ham, forklarer Barletta.

- For oss kvinner er det annerledes. Vi foretrekker faktisk å få flere oppgaver. Vi «maksimaliserer». Jo flere ting vi skal gjøre, jo riktigere blir det å ta den turen inn til byen.

SE OGSÅ: Her er den nye superkvinnen

Hva kvinner vil ha

Men hva er det egentlig kvinner og menn ønsker? Ifølge Barletta koker det hele ned til følgende:

- Menn vil ha rett. Kvinner vil bli forstått.

- Det betyr at når en kvinne har hatt en dårlig dag på jobben, så ønsker hun egentlig bare at han skal lytte. Men i stedet prøver han instinktivt å finne løsningen på problemet, og konkluderer med at «hvis du synes det er så fælt, så slutt».

Men som regel har vi kvinner bare et behov for å lufte litt frustrasjon, det betyr ikke at vi faktisk ønsker å slutte i jobben.

- Menn, den korrekte tingen å gjøre er å spille følelsene hennes tilbake. Det kalles for empatisk lytting.

Det vil si at du viser at du følger med ved å nikke, gjenta ordene hun bruker, bekrefte at du også synes det høres fælt ut også videre.

- Gjør du det, vil du få enhver kvinne du kjenner til å elske deg.

Trendseminaret ble arrangert av Aller Media som eier Aller Internett. Aller Internett driver KK.no.


undefined
Til forsiden