Mobiltelefonen har for mange av oss blitt som en slags ekstra kroppsdel – den er gjerne med over alt. Mens vi sitter på toalettet, snakker sammen med venner, går tur og når vi egentlig skal sove. Men når er det et reelt problem?

– Sannsynligvis vil omgivelsene dine legge merke til det før du selv gjør det. Når man ikke klarer å la den ligge, uansett hvor man går eller hva man gjør, kan det ha blitt et problem. Men det kan ta lang tid før den enkelte innser det eller innrømmer det, sier Tor Wallin Andreassen.

Andreassen er professor i tjenesteinnovasjon og leder av Center for Service Innovation ved Norges Handelshøyskole.

– Problemet oppstår når mobilbruken hindrer deg i å gjøre noe som er mer positivt. Det kan ses på som en form for spillavhengighet – det skjer noe oppi hodet ditt som gir et rush.

Noen får problemer med å delta i samtalen i det virkelige liv

Overdreven mobilbruk vil ofte gå utover det sosiale. Selv om man er sammen med andre mennesker, betyr det ikke at man er tilstede, dersom man sitter med nesa i mobiltelefonen.

– Hvis du ikke er tilstede i det sosiale lag, kan det gå utover dialogen med andre mennesker. For noen kan det utvikle seg til at man holder seg unna sosiale arenaer, fordi man ikke er komfortabel i samtalen, sier Andreassen.