Hello Fresh er en av verdens største leverandører av matkasser. Tjenesten kom til Norge sommeren 2021, og det er mange som har benyttet seg av matkassene, som kan være en livredder i en travel hverdag.
Men noen ganger kan det gå litt vel fort i svingene. Det fikk en svensk mor oppleve for noen få dager siden.
Kvinnen fikk sjokk da hun skulle hente matkassen som hadde blitt levert på døren av Hello Fresh, ifølge svenske Expressen.
Matkassen på 10 kilo hadde nemlig blitt plassert oppå barnevognen, der barnet hennes lå og sov.
Samboerbaret gikk ned 80 kilo: - Overveldet over at små grep gir så store resultater
Raser mot Hello Fresh
Camilla Gervide, som står bak Instagram-kontoen «Bloggbevakning» med over 43.000 følgere, postet et innlegg om hendelsen, hvor hun blant annet skriver:
- Heldigvis klarte babyen seg uten skader, men det kunne helt klart ha fått alvorlige konsekvenser dersom kassen ble plassert annerledes.
Hun skriver videre at da mammaen til babyen kontaktet Hello Fresh og fortalte om hendelsen, fikk hun tilbud om et gavekort på 250 kroner som kompensasjon.
Så mange kalorier er det i matkassene
Beklaget seg
Expressen skriver videre at oppmerksomheten i sosiale medier førte til at moren istedenfor fikk tilbud om to matkasser, i tillegg til at leveringsselskapet, Gordon Delivery, unnskyldte seg.
- De kunne ikke få sagt hvor lei seg de er for det som skjedde. Sjåføren kom hit personlig med blomster, sjokolade og kosedyr, og unnskyldte seg. Da han så barnet mitt fikk han nesten tårer i øynene, og ville forsikre seg om at den lille hadde det bra, og at vi begge var ok, skrev moren til babyen.
Gordon Delivery kommenterer selv under innlegget at de kommer til å se over sine rutiner for å unngå lignende hendelser i tiden fremover.
