Falsk nettbutikk?

Noen ganger kan man finne en nettside som virker for god til å være sann. Da er det et par ting du bør tenke på før du shopper i vei:

1. Er nettbutikken seriøs?
Du burde alltid kunne finne kontaktinformasjon til selskapet. Dersom dette ikke ligger på nettsiden bør du være kritisk. Ifølge Forbrukerombudet er det en EU-lovgivning som pålegger nettbutikker å opplyse om geografisk adresse, e-post og organisasjonsummer. Legg merke til dårlig språk eller automatiske oversettelser på nettsiden. Du kan sjekke hvem som har registrert domenet og hvor de kommer fra på Whois.com.

2. Sjekk andres erfaringer
Selv om et søk på Internettet ofte kan gi deg flere ulike svar, skader det ikke å søke litt etter andres erfaringer med nettbutikken du vurderer å handle fra.

3. Ikke betal på forskudd
Dette gjelder generelt ved alle kjøp du gjør på nett, og spesielt ved kjøp gjennom nettauksjoner eller ukjente nettbutikker, advarer Forbrukerombudet.

4. Bruk kredittkort
Gjør du dette har du rett etter finansavtaleloven § 54 b å få refundert pengene fra banken dersom du ikke får varen.