Høy inflasjon og usikre tider har gjort sitt at mange nok har brukt noe mindre på julehandelen i år enn i fjor.
Handelsorganisasjonen Virkes spådom for årets julehandel var likevel at vi vil handle for 66 milliarder kroner bare i desember.
Slik forteller du at gaven ikke falt i smak
Fremdeles handler vi de aller fleste julegavene i fysiske butikker, men andelen som handles på nett er i kraftig vekst, forteller Bror William Stende, bransjedirektør i Virke Faghandel til KK.
Tall på hvor mange gaver som blir byttet har de ikke, men medlemmene rapporterer om hektisk aktivitet i romjulen og i dagene etter, kan Stende bekrefte.
Og der det byttes mest er i klesbutikkene.
Ekspertenes beste tips: Slik shopper du mer bærekraftig
– Klesbutikkene er de som har høyest omsetningsverdi etter dagligvare i desember med mer enn 4 milliarder i omsetning, og her vet vi at det byttes mye.
Det å bytte julegaver er ingen lovfestet rettighet, minner juridisk seniorrådgiver i Forbrukerrådet Thomas Iversen om.
Solveig Kloppen har brukt de samme vinterskoene i 39 (!) år
– Men det er tradisjon at butikkene tilbyr folk å bytte gaver i romjulen, legger han til.
– Det er derfor butikkenes bytteregler som gjelder, og de varierer fra butikk til butikk. Spør i butikken når du går til innkjøp, og få med en byttelapp eller kvittering dersom det er behov for det.
Nå skal bruktbutikkene ligne vanlige butikker
Hva så med gaver kjøpt på nett. Kan man uten videre bytte disse i fysiske butikker?
– Det varierer. Noen varehus tillater det, andre ikke, forklarer Iversen som råder deg til å sjekke vilkårene for bytting, byttefrist og eventuell porto før du bestiller på nett.
Verdt å merke seg er den lovfestetede 14 dagers angreretten som også gjelder ved kjøp på nett, minner Iversen om.
– Det betyr at du kan angre på kjøpet og få pengene igjen dersom du likevel ikke ønsker å bruke det som kom i posten.
– Hva med gaver kjøpt i utlandet?
- Ha en runde med shoppestopp. Det har ingen dødd av.
– Kjøper du varer fra nettbutikker som befinner seg i EU, så må de følge europeisk lov og tilby angrerett. Men bytteretten er som sagt ikke lovfestet, så her er det ekstra viktig å sjekke vilkårene får du går til innkjøp. Vi anbefaler ikke at du kjøper varer fra nettbutikker utenfor Europa – disse kan være svært vanskelige å få refundert om, noe skal være galt, pluss at de fort kan være av dårlig kvalitet eller ikke opp til europeiske sikkerhetsstandarder.
Når du kjøper fra butikker i utlandet er det også verdt å huske at toll og moms kommer på toppen av varens pris.
– Du kan fort ende opp med å måtte betale mye mer enn du trodde for varen.
