Spør Kk.no

- Dobbeltsjekk hvilke bytte-/returregler butikken har

Det varierer nemlig mye. Her får du oversikten.

EN DAG ELLER 30? Ønsker du pengene igjen, bør du komme deg til butikken innen angitt tidsperiode for åpent kjøp. Foto: Tone Ra Pedersen
EN DAG ELLER 30? Ønsker du pengene igjen, bør du komme deg til butikken innen angitt tidsperiode for åpent kjøp. Foto: Tone Ra Pedersen Vis mer
Publisert
Sist oppdatert
Ofte ser du ikke om du egentlig vil ha et plagg eller ikke før du står foran speilet hjemme. Fargen på genseren var gjerne ikke så fin likevel? Eller kanskje buksemodellen var helt feil til kroppsformen din?Da bør du helst vite om du må løpe til butikken neste dag - eller om du kan vente til neste måned.SE OGSÅ: Samme størrelse - 17 cm forskjellDerfor er det slikJa, for så store forskjeller er det. Hvorfor? Fordi du egentlig ikke har bytte- eller returrett når det kommer til varer som ikke har feil eller mangler. - Det er noe de fleste regner med at de kan gjøre, men du har faktisk ikke rett til å bytte en vare eller å få pengene igjen, sier Ann Hege Skogly, kommunikasjonsrådgiver i Forbrukerrådet, til KK.no. - Bytte-/returrett er ikke noe som er nedfelt i et regelverk, men er likevel en vanlig service de fleste butikker tilbyr, forklarer hun. - Men hvor generøs denne servicen er varierer mye. Enkelte har kun en-to dagers åpent kjøp, mens andre er ordentlig rause og kan ha opptil flere måneders åpent kjøp. - Jeg anbefaler derfor å dobbeltsjekke hvilke bytte-/returregler du har før du kjøper en vare – i og med at dette er så ulikt fra butikk til butikk. Jo mer usikker du er på et kjøp, jo grundigere bør du sjekke.Vær obs på følgendeSom kunde kan det være greit å være klar over følgende:1. Ta vare på kvitteringen Ønsker du å gå tilbake med varen, må den selvfølgelig være ubrukt og med merkelappene på. I tillegg må du som regel vise fram en liten papirlapp.TA VARE PÅ KVITTERINGEN:Husk at holdbarheten av kvitteringen kan påvirkes av:

For å fortsette å lese denne artikkelen må du logge inn

Denne artikkelen er over 100 dager gammel. Hvis du vil lese den må du logge inn.

Det koster ingen ting, men hjelper oss med å gi deg en bedre brukeropplevelse.

Gå til innlogging med

Vi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.

Vi bryr oss om ditt personvern

kk er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker dataene til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.

Les mer