
Denne artikkelen ble først publisert på nettsiden vi.no. Dette innholdet er nå overført til kk.no. Les mer om overføringen
Følg Vi.no på Facebook og Instagram, og motta nyhetsbrev ved å registrere deg her.
Det er generalsekretær Tor Bernhard Slaathaug i Stiftelsen Rettferd som beskriver de lange saksbehandlingstidene som et svik.
Bakgrunnen er en artikkelserie i Klassekampen, der de i en serie med artikler forteller om de mange som står i årelang kø som følge av det de omtaler som et feilslått IT-prosjekt i Nav.
Det handler om de som klager på avslåtte sykepengesaker, og der Nav mangler dokumentasjon eller annet som gjør at saken legges til manuell behandling. Og Klassekampen forteller blant annet historien om Marcin Brzyski som har ventet i et halvt år på sykepenger, og ingen kan fortelle ham når han får svar.
Slaathaug forteller at de har en jevn strøm med henvendelser til deres tjeneste «Hjelp med Nav», om hjelp og bistand, og at mange handler om lange saksbehandlingstider i NAV-systemet.
- I disse sakene er det vanskelig å komme med kontret hjelp, da vi dessverre og heldigvis ikke har mulighet til å påvirke saksbehandlingstida hos Nav, sier generalsekretæren.
Les artikkelen gratis
Logg inn for å lese eldre artikler. Det koster ingenting, gir deg tilgang til arkivet vårt og sikrer deg en bedre brukeropplevelse.
Gå til innlogging medVi bruker aID som innloggings-tjeneste, med din aID-konto kan du enkelt logge inn på alle våre sider som krever dette.
Vi bryr oss om ditt personvern
KK er en del av Aller Media, som er ansvarlig for dine data. Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og dine data til å forbedre og tilpasse tjenestene, tilbudene og annonsene våre.
Vil du vite mer om hvordan du kan endre dine innstillinger, gå til personverninnstillinger